Aviso de Privacidad

Con base a lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, en adelante "La Ley", se da a conocer el presente aviso de privacidad en estricto acatamiento a los artículos 16 y 17 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, publicada en el Diario Oficial de la Federación el día 5 de julio del año 2010, ordenamiento legal que tiene por objeto la protección de los datos personales en posesión de los particulares, con la finalidad de regular su tratamiento legítimo, controlado e informado, a efecto de garantizar la privacidad y el derecho a la autodeterminación informativa de las personas.

IDENTIDAD Y DOMICILIO DEL RESPONSABLE

VERUM ANALISIS COMERCIAL, S.A. DE C.V., conocido como VERUMEXICO o VERUM, es RESPONSABLE de la confidencialidad y seguridad de los datos personales de sus clientes con el compromiso de proteger su privacidad y cumplir con la legislación aplicable a la protección de datos personales en posesión de los particulares, señala como domicilio para cualquier tipo de notificación relacionada con el presente aviso de privacidad, el ubicado en CALLE 27, COL. JARDINES DE SANTA CLARA, C.P. 55450, ECATEPEC, ESTADO DE MEXICO, y al respecto le informamos lo siguiente:

OBJETO
  • Evaluar relaciones comerciales a crédito.
  • Evaluar relaciones comerciales con proveedores.
  • Presentar calificación de una empresa evaluada para el otorgamiento de crédito.
  • Evaluar la calidad moral de una empresa en la obtención de un crédito comercial o el inicio de relaciones comerciales con proveedores.
  • Prospección comercial.
DEFINICIONES

Los términos que se utilicen en el presente aviso de privacidad (en lo sucesivo referido como "Aviso") tendrán la definición que les asigna la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares, con excepción expresa de aquellos que aquí se definen.

  • Aviso: El presente Aviso de Privacidad.
  • Datos Personales: Cualquier información concerniente a una persona física identificada o identificable.
  • Derechos ARCO: Derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición previstos en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.
  • Ley: Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.
  • Titular: La persona física a quien corresponden los datos personales.
DATOS QUE RECABA VERUM

Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad, utilizaremos los siguientes datos personales:
Los datos personales que puede recabar VERUM incluyen, Registro Federal de Contribuyentes(RFC), Clave única de Registro de Población (CURP), Puesto o cargo que desempeña, Correo electrónico institucional, Cédula profesional así como (i) nombres, apellidos, fecha de nacimiento, país de nacionalidad, sexo, lugar de origen, actividad, ocupación, profesión o giro del negocio al que se dedique, estado civil, domicilios, teléfonos, correos electrónicos, claves del Registro Federal de Contribuyentes, formas de pago; (ii) toda aquella información que el usuario le ha proporcionado y/o le proporcione a lo largo de la relación contractual que establecen; y (iii) así como cualesquiera otros datos que se recaben de tiempo en tiempo con motivo de la relación contractual, por ministerio de ley, por mandamiento de autoridad competente o a través de otras fuentes que están permitidas por la ley. Toda información personal que identifica al usuario, revelada de manera directa o por cualquier medio de contacto y/o foro público de conexión en línea, podrá ser recopilada y tratada por VERUM para los fines establecidos en este Aviso y derivados de la relación contractual existente entre el TITULAR y el RESPONSABLE. La recolección de datos que realiza VERUM es de buena fe y por tal motivo presume que son verídicos, correctos, completos e identifican al TITULAR que los suministra y/o provee, por lo que es responsabilidad del TITULAR que los datos que le proporcione a VERUM cumplan con tales características y se actualicen en la medida que se requiera. De igual forma, VERUM se reserva el derecho de ejercer las acciones que considere pertinentes contra quienes proporcionen información, documentación, datos o imágenes que sean falsas, o sean completamente ilegibles, o modifiquen o alteren los mismos.

FINALIDAD CON LA QUE VERUM RECABA DATOS PERSONALES

Le informamos que sus datos personales son compartidos dentro y fuera del país con las siguientes personas, empresas, organizaciones o autoridades distintas a nosotros, para los siguientes fines:

Destinatario de los datos personales Finalidad Requiere del consentimiento
Posibles proveedores Evaluación Comercial No
Posibles clientes Evaluación Comercial No

Los datos personales podrán ser tratados y utilizados por VERUM y/o nuestras sociedades controladoras y/o subsidiarias y/o afiliadas y/o terceros nacionales y/o extranjeros bajo el control común del responsable, o a nuestra sociedad matriz o a cualquier sociedad del mismo grupo del responsable que opere bajo los mismos procesos y políticas internas, y/o cualquier autoridad competente que así lo solicite para llevar a cabo las finalidades que se describen en el presente AVISO, así como algunas o todas las actividades relacionadas con el cumplimiento de las obligaciones que deriven de la relación contractual que se establece entre el RESPONSABLE y el TITULAR, con el propósito de dar cumplimiento a cualquier derecho u obligación derivados de la ésta y acotarse en virtud de las condiciones generales pactadas y aceptadas descritas en cada caso y derivadas de tal relación contractual, los datos personales también podrán usarse en y para la elaboración del contrato, dar avisos, notificaciones judiciales y/o extrajudiciales, hacer requerimientos, informar a los usuarios de cambios derivados de la relación contractual, servicios, promociones y/u ofertas de nosotros y/o de terceros, realizar estudios sobre hábitos de consumo y de mercado, así como para cualquier otra actividad tendiente a promover, mantener, mejorar y evaluar los servicios y/o actividades propias del RESPONSABLE en el ejercicio y cumplimiento de su objeto social.

Para la transferencia de los datos personales que el RESPONSABLE pretenda hacer a sus sociedades controladoras, subsidiarias, afiliadas, terceros nacionales y/o extranjeros bajo el control común de éste, o a su sociedad matriz o a cualquier sociedad del mismo grupo del responsable que opere bajo los mismos procesos y políticas internas, y/o cualquier autoridad competente que así lo solicite para llevar a cabo las finalidades descritas en el párrafo que antecede, se compromete a comunicar a éstos el presente aviso de privacidad y sus finalidades para que los datos personales se traten conforme a lo convenido en este aviso de privacidad, asumiendo las mismas obligaciones que correspondan al RESPONSABLE que transfirió los datos.

La transferencia de los datos personales del TITULAR se encuentra limitada a aquellos actos, hechos y/o procedimientos que VERUM requiera implementar a efecto de estar en posibilidad de cumplir con sus obligaciones contractuales, legales, regulatorias y/o comerciales en el curso ordinario de sus operaciones.
Si el TITULAR no manifiesta su oposición para que sus datos personales sean transferidos, se entenderá que ha otorgado su consentimiento para ello.
Asimismo, los Datos Personales proporcionados por el TITULAR, podrán ser utilizados para fines promocionales, para el envío al TITULAR de información publicitaria, incluidos los envíos por correo electrónico, o todo medio de comunicación electrónica similar o que pueda llegar a desarrollarse, así como para encuestas de calidad y satisfacción, estadísticas para el envío de avisos acerca de actividades propias del RESPONSABLE. Así como cuando otras Leyes lo requieran.
El tratamiento de los Datos Personales proporcionados por el TITULAR al RESPONSABLE se limitará al cumplimiento de las finalidades previstas en el presente aviso de privacidad y a fines distintos que resulten compatibles o análogos a los establecidos en dicho aviso, sin que para ello se requiera obtener nuevamente el consentimiento del TITULAR.
Al ponerse a disposición del TITULAR el presente aviso de privacidad y no manifestar éste oposición alguna, se entenderá que el TITULAR otorga al RESPONSABLE su consentimiento para llevar a cabo el tratamiento de los Datos Personales que hubieran sido proporcionados y/o los que con motivo de alguna de las finalidades establecidas en el presente aviso proporcione en lo futuro, ya sea personalmente, así como de cualquier medio electrónico, óptico, sonoro, audiovisual o a través de cualquier otra tecnología o medio con el que llegue a contar el RESPONSABLE.
No será necesario el consentimiento expreso para el tratamiento de Datos Personales cuando su manejo tenga el propósito de cumplir obligaciones derivadas de una relación jurídica entre el TITULAR y el RESPONSABLE, ni en los casos que contempla el artículo 10 de la Ley. Lo anterior sin perjuicio de la facultad que posee el Titular para el ejercicio de los Derechos ARCO en términos de la Ley.
El RESPONSABLE informa que toda comunicación por correo electrónico no protegida realizada a través de Internet puede ser objeto de intercepción, pérdida o posibles alteraciones, en cuyo caso, el TITULAR no podrá exigir al RESPONSABLE alguna indemnización por cualquier daño resultante por la intercepción, sustracción, pérdida o alteración relacionada con un mensaje de correo electrónico entre las partes.
El TITULAR manifiesta que los Datos Personales proporcionados al RESPONSABLE son veraces y se hace responsable de comunicar a éste cualquier modificación a los mismos a través del aviso entregado en el domicilio del RESPONSABLE con el correspondiente acuse de recibido.
El TITULAR faculta al RESPONSABLE para allegarse de Datos Personales a través de terceros que el propio TITULAR haya autorizado frente al RESPONSABLE en calidad de referencias. Será responsabilidad del TITULAR informar a esos terceros respecto de la información que proporcionó al RESPONSABLE y los fines de ésta, no siendo obligación del RESPONSABLE informar a esos terceros respecto del contenido de este aviso de privacidad.
Los datos personales de terceros que el TITULAR proporcione al RESPONSABLE para dar cumplimiento a diversas leyes que así lo dispongan y requieran, serán tratados y utilizados de conformidad con el presente aviso de privacidad.

¿POR QUÉ GRABAMOS MIENTRAS ESTÁ EN LAS INSTALACIONES?

VERUM ANÁLISIS COMERCIAL, S.A. DE C.V., monitorea la seguridad de sus instalaciones por medio de videograbación. Dicha videograbación única y exclusivamente tiene la finalidad de proteger su seguridad. Los respaldos de las grabaciones son guardados bajo estricta seguridad y sólo personal autorizado puede tener acceso a los mismos, únicamente en el caso de que exista un incidente de seguridad dentro de las citadas instalaciones. VERUM no realiza videograbación fuera de sus instalaciones, es decir, en las áreas comunes, ascensores o el área de recepción.

¿LIMITACIÓN DEL USO Y DIVULGACIÓN DE LOS DATOS

El RESPONSABLE ha adoptado los niveles de seguridad y de protección de Datos Personales requeridos por Ley, adicionalmente, podrá implementar otros medios y medidas técnicas que se encuentren a su alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los Datos Personales proporcionados por el TITULAR.

MEDIOS PARA EJERCER LOS DERECHOS DE RECTIFICACIÓN, CANCELACIÓN U OPOSICIÓN

El TITULAR, por sí o mediante representante legal debidamente acreditado, tiene reconocidos y podrá ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición de conformidad con lo establecido por la Ley, frente al RESPONSABLE a través de una solicitud enviada al correo electrónico datospersonal@verumexico.com.mx, la cual deberá contener y acompañarse por los requisitos exigidos por el artículo 29 de la Ley, cuya tramitación se realizará conforme al procedimiento y términos dispuestos por el ordenamiento legal correspondiente.
Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.
Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted deberá presentar la solicitud respectiva a través del siguiente medio: Llamando al número telefónico 55 5775 – 9254 o escribiendo un correo electrónico a datospersonales@verumexico.com.mx
Con relación al procedimiento y requisitos para el ejercicio de sus derechos ARCO, le informamos lo siguiente:

  • ¿A través de qué medios pueden acreditar su identidad el titular y, en su caso, su representante, así como la personalidad de este último? Poder Notarial del Representante Legal o Identificación Oficial
  • ¿Qué información y/o documentación deberá contener la solicitud? Motivo por el que realiza esta solicitud, correo electrónico al que debemos responder y número telefónico de contacto
  • ¿En cuántos días le daremos respuesta a su solicitud? 10 días hábiles
  • ¿Por qué medio le comunicaremos la respuesta a su solicitud? correo electrónico
  • En qué medios se pueden reproducir los datos personales que, en su caso, solicite? Medios Electrónicos

Usted puede revocar su consentimiento para el uso de sus datos personales. Usted puede revocar el consentimiento que, en su caso, nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales. Sin embargo, es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal queramos seguir tratando sus datos personales. Asimismo, usted deberá considerar que para ciertos fines, la revocación de su consentimiento implica que no le podamos seguir prestando el servicio que nos solicitó, o la conclusión de su relación con nosotros.
La entrega de los Datos Personales será gratuita, a menos que existan modificaciones sustanciales al aviso de privacidad que motiven nuevas consultas.
El RESPONSABLE tiene designado personal, que dará trámite a las solicitudes de los titulares, para el ejercicio de los derechos ARCO a que se refiere la Ley. En el caso de solicitudes de rectificación de datos personales, el TITULAR deberá indicar, además de lo señalado en el artículo 29 de la Ley, las modificaciones a realizarse y aportar la documentación que sustente su petición.

TRANSFERENCIA DE DATOS

El RESPONSABLE se compromete a cuidar el cumplimiento de todos los principios legales de protección en torno a la transferencia de sus datos personales. De igual forma, manifiesta su compromiso para que se respete en todo momento, el presente aviso de privacidad, por las personas físicas o morales a las que se pudiera transferir la información proporcionada y cuando la transferencia sea precisa para el mantenimiento o cumplimiento de una relación jurídica entre el RESPONSABLE y el TITULAR.

CAMBIOS AL AVISO DE PRIVACIDAD

El RESPONSABLE se reserva su derecho a realizar cambios en el presente aviso de privacidad, los cuales serán dados a conocer a través de la página www.verumexico.com.mx, o aquella que la llegara a sustituir.
Asimismo, se informa al TITULAR que cuenta con el derecho a oponerse al tratamiento de sus datos personales en caso de no estar de acuerdo con las modificaciones que pudiera presentar este aviso de privacidad, para ello, deberá enviar una solicitud al domicilio del responsable mencionado en el presente aviso de privacidad.